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quinta-feira, 20 de fevereiro de 2020

Digituderia ou a moda de querer tornar tudo digital!

Poderia ser também a moda de "taguear" tudo... Seja com hashtag, cerquilha, quadrado ou jogo da velha... Sim, pode pular que lá vem textão do DB Tilzão (com L mesmo).

Minha intenção inicial nessas linhas era falar do que vi, ouvi, toquei e provei na CES'2020. Mas o tempo urge e percebi que tenho algo a dizer um pouco antes. Pode ser mais do mesmo, mais um a falar disso, mas acho que preciso seguir a linha já discutida outras vezes e falar da digitalização do cotidiano, do dia a dia, desde o trabalho (45% do meu tempo) ao lazer.

Com isso atrasarei em alguns dias a descrição da CES pra falar de futurologia, percepções e achismos de um tiozão (agora com o) de meia idade (ou seria meidade).

Primeiro gostaria de deixar claro que inovação e futuro não é só coisa de jovens, milenials ou da última geração (ou até é se você entender que a prerrogativa para receber uma dessas tags não é a idade, mas sim o espírito e a vontade de ser...). Eu posso não estar "rushando" em uma "rankeada" de Fortnite, mas conheço e aprendo tanto quanto os extremely gamers de hoje em dia e bastante COM eles!

Explicações introdutórias a parte vamos ao que interessa (pelo menos a mim) a vida digital é um saco! Opa! Um minuto! Como assim? É, a vida digital é um saco quando as pessoas são um saco, assim como a vida analógica é um saco quando as pessoas são um saco! Em resumo as pessoas sendo um saco, sacaneiam qualquer vida!

A mudança geracional me parece ser mais uma vez complicada, pois em todos os setores existe uma dificuldade, um protecionismo gigantesco de que o que me é favorável é melhor. As pessoas se cercam só do que gostam e nisso os algoritmos de felicidade das redes sociais potencializam pois são diretos e certeiros, com uma precisão milimétrica, dando a falsa impressão de que o mundo está colaborativo. Porém quando saímos da bolha percebemos que está mais odioso, conservador e burocrático.

Nas empresas por exemplo, a distribuição de afazeres ainda é departamentalização, a área fiscal, a jurídica, a comercial, a operacional, o RH (que chamam de Gente e Gestão ou o marketing que seja mas não deixa de ser RH com roupagem diferente, né mãe), TI e assim por diante. Cada um vive no seu mundinho e “ai de você” que queira invadir esse mundinho sem uma abertura de chamado, requisição protocolada em duas vias com a chancela do seu superior mais superior e preferencialmente usando o último sistema implementado por eles, mas não informado.

Vende-se uma cultura de agilidade (confundida com metodologias de prateleira) mas no fundo cada um defende seu feudo. Discute-se muito a necessidade de desenvolver líderes, mas com pouca profundidade e ignora por exemplo que o líder precisa desenvolver seus liderados, que precisa participar e ser envolvido no treinamento de liderança como mentor e executor, para assumir o lugar de fala, ser exemplo e dar exemplo, “ora ora, mas que absurdo um gerente ou diretor que pare dois ou três dias para fazer o papel que RH faria...”. A contratação de gente (outro papel do RH) é muito mais eficiente quando o requisitante participa de todo o processo, não com exclusividade ou isolado, sozinho, mas PARTICIPANDO, colaborando intensa e constantemente para aumentar a assertividade da contratação. Mas como mexer no feudo do RH, ops de Gente e Gestão...

Na TI temos mais casos dessa “invasão de propriedade”, se você tem profissionais que entendem um mínimo de banco de dados, BI, ou mesmo sabem fazer um código ou desenvolver uma ferramenta X para automatizar Y isso é um absurdo, até usariam a palavra ultrajante, mas como “entrega” a idade do interlocutor ficam apenas no absurdo mesmo. O mundo é digital (é mesmo, Sherlock), dominar linguagens de programação está virando o básico, ensino fundamental para qualquer pessoal ainda mais se estamos falando do campo de trabalho, mesmo profissionais da saúde e de humanas aprendem e usam ao menos das lógicas de programação. A evolução das coisas e a graça está nisso aqui, em amplificar o uso da tecnologia, não quer dizer que uma pessoa que faz um sistema para distribuir contatos, entrada e tabulação de dados seja um programador expert e sua ferramenta precise ser tutelada pela área de TI. Quem escreve no editor de texto não é um escritor, poeta, romancista ou documentarista e precisa enviar para uma biblioteca revisada, bem como quem usa apresentações multimídia não é um profissional do marketing, formado em publicidade e propaganda, muito menos quem faz uso de planilhas de cálculo, com suas fórmulas miraculosas, tabelas dinâmicas e gráficos multidimensionais não é um expert da matemática, contador ou financeiro. As ferramentas vieram para difundir conhecimento, AJUDAR NO COTIDIANO, para possibilitar o crescimento. Mas parece que a atuação de certas áreas fica apenas no discurso e infelizmente nas empresas existe um distanciamento muito grande da direção, do alto escalão que houve esse discurso ágil com a base da pirâmide, a operação, os analistas, que são cerceados (embora alguns tenham atitude de digitalizar mesmo sem a frente deles). E os feudos vão tomando conta desse entremeio.

Poderia citar qualquer outra área que não aceita ter suas "função" subtraída, ou compartilhadas com outras, o SAC e sua exclusividade de atender o cliente, a central de compras que só compra, não afere qualidade, custo x benefício ou discute a necessidade de seus clientes internos, poderia passar pelos PDVs e sua exclusividade de vender e a agora eterna briga com o robô do e-commerce que vende sem descanso... Mesmo a operação (onde me encontro exercendo funções hoje) tem suas prerrogativas de exclusividade, hora evitando o "plug" de empresas externas, ora com o chamado para atender A, B ou C que precise de seus préstimos ou apenas de uma orientação.

A vida digitalizou, é isso, só tem volta em um cataclismo digital, mas as pessoas ainda estão muito relutantes, a geração anterior está no alto escalão e subindo muros para se proteger da nova geração que salta de ônibus voadores com roupinhas compradas na playstore para seus animatronics.

Em casa ou no lazer, por assim dizer, não é tão diferente. As amizades estão cada vez mais virtuais, o videogame não é um ato solitário ou em dupla, criam-se "party's" disputam-se torneios internacionais com milhares e milhares de jogadores sem sair da poltrona. Nem mesmo para buscar o novo jogo na loja... a loja é virtual pai, se liga...

A pizzaria digitalizou, mas não basta estar no Rappi ou no Uber Eats, ela tem o atendimento tradicional por telefone e um app proprietário feito pelo vizinho entre uma "rankeada" e outra. Você pode até se perguntar mas não basta estar na ferramenta de entrega? Não! Eles já perceberam que SÓ estar nessa ferramenta lhe traz uma disputa e uma concorrência no melhor estilo “praça de alimentação de shopping na véspera de Natal”. A pessoa que entra num app de delivery para pedir uma pizza, pode migrar para um x-bacon, uma esfiha, um Yakisoba ou qualquer variedade de guloseimas num piscar de olhos, por isso a pizzaria do Zé tem seu app e quando pede-se por ele tem o maior desconto, até seu Zé sabe que fidelizar o cliente é um caminho.

Não longe disso digitalizou-se diversas interações que tínhamos no dia a dia, pouco a pouco, sem nos darmos conta o telefone passou de ser um dispositivo de fala para escrita digital. A notícia está digitalizada, a pesquisa está digitalizada, comprar ingresso para qualquer evento a prioridade é do digital... Poucos vão nas bilheterias. Bancos estão sendo atropelados, agendamentos de consultas, apostas em jogos de azar ou falta de sorte, o jogo do bicho digitalizou. A simples compra no mercadinho da esquina está digitalizada e um desconhecido bate na sua porta com suas compras e escolhas de batata, banana e melão melhores do que se fosse você mesmo.

O Netflix, Amazon Prime assistir um lançamento não é coisa de cinema mais o filme que você quiser ver pode ser compartilhado e até mesmo os eventos ao vivo podem ser acompanhados por milhares de pessoas comentando em uma segunda tela, muitas vezes aproveitando-se do anonimato ou distanciamento para avacalhar e liberar o mais podre de seu caráter, (“haters eu estou de olho em vocês”).

O sexo virtual te transporta para outra realidade, óculos, luvas, sensores pélvicos e outros que tais fazem do ato de se despir a necessidade de se vestir para ter prazer, para dar prazer, o surubão de Noronha virou um zonão virtual em bali com a tiazinha na indonésia e um senhor na Finlândia fingindo ser Artêmis a Deusa da Virgindade...

O remédio atua de forma calculada e de acordo com micro-análises feitas em milésimos de segundo ele conversa com seu celular de dentro do seu organismo, que discute com uma nuvem da Amazon que está calculando todas as hipóteses possíveis para responder a esse nano-robô-suicida que se explode ou não dentro de você de acordo com a resposta precisa... "O PH está ok, pode soltar o pó aqui..." (Na verdade é mais assim "100101101101010111110111000010001").

Mas isso é bom? Isso é ruim? As máquinas vão tomar conta de tudo e nos expulsar para o centro da terra como em Matrix? Ou nos exterminar no futuro (hasta la vista, baby)? Não sei? Isso só o futuro dirá! Mas faço votos que os muros caiam e não se ergam ainda mais, que as dúvidas sejam abertas e as pessoas aceitas em suas individualidades.

Termino aqui copiando e colando uma frase e um trecho de música. (não é price tag, sinto muito).

A primeira é sobre software livre "In a word without Walls and fences why windows and Gates?".


A segunda é mais romântica de. John Lennon: "Imagine que não existem países, não é difícil fazê-lo. Nada pelo que matar ou morrer, tão pouco religiões. Imagine todos os povos vivendo em Paz! Você até pode achar que sou um sonhador. Mas não sou o único..."

Hashi Tag


Dan




sábado, 9 de outubro de 2010

As pessoas não mudam! Nem você as muda!

Não mudam.
Se maqueiam para parecer mais bonitas, mais centradas ou mais de acordo com o próximo.
Mas não mudam.

Uma pessoa que sempre te tratou com controle, que sempre te atacou e que nos momentos de ira, vira uma metralhadora de raiva. Será assim sempre, por mais que mantenha ou tente aparentar controle, no fundo, no fundo ela está se remoendo para cuspir na sua cara "A verdade dela", portanto entenda VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

Uma pessoa que não respeita horário, que quanto mais você dá, mais quer de você, que não respeita o próximo que esta te esperando, nunca fará isso. Acostume-se. Lide com isso pois não tem o que fazer, VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

Uma pessoa que sempre te trata com desrespeito, que sabe deter um certo poder sobre você e se aproveita disso, seja com charme, seja com auxílio, seja com o que for. Ela sempre fará isso e terá segundas intenções futuras. Não se engane VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

Uma pessoa que se aproveita da sua boa vontade, que sabe que você não dirá não por mais que seja necessário, que samba na sua cabeça e faz troça de seu desespero, não vai fazer nada diferente porque você precisa ou quer. Nos momentos de necessidade sua, de sua mudança, conte apenas com você, pois com certeza alguém te passara a rasteira e lembre-se VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

A pessoa se faz de coitada, para conseguir sua atenção, se faz de pobrezinha, de vitima para causar impacto, pois você é um coração mole, que gosta de tornar a vida melhor (não apenas mais fácil como te acusam) para as pessoas, essa pessoa não deixará de fazer isso porque você precisa dela. Bote na sua cabeça, VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

A pessoa diz estar 100% disponível, pois tudo que ela quer é estar 100% para as principais coisas da vida dela, mas os erros são constantes, assim como as mentiras descabidas e desnecessárias, você não a encontra, nem as coisas mais importantes a encontram, pois a pessoa não quer, não porque aquela hora não dava, não adianta nada dizer que está 100% disponível se na verdade não está, o sentimento não é esse, nada mudou, VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

A pessoa te ouve, você diz milhares de vezes a mesma coisa, que vai acontecer de certa forma, para não contar com o ovo no cu da galinha por exemplo, mas a pessoa simplesmente te ignora. Ela prefere acreditar na realidade paralela dela, não tenta pensar como os outros, pois aquilo para ela não irá acontecer, mais de uma pessoa diz que aquilo é possível e até mesmo normal, mas não, ela se mantém num universo exclusivo de crenças e factóides para justificar sua posição, acorda, VOCÊ NÃO MUDA AS PESSOAS.

A realidade é que o que você muda é você mesmo, dar importância para você mesmo, não faz sentido tentar mudar o outro, não faz sentido transferir todo o poder de ser amado ou feliz para outra pessoa. Aceite o fato de que as pessoas erram, pois são humanos e o profeta já dizia "Errar é Humano". Aceite,  lide, não se engane, lembre-se, bote na sua cabeça, nada mudou, acorda, pois se alguém tem que mudar é você. A sua forma de agir e aceitar o mundo. Nem sempre ele é bonzinho, o mundo é cruel e isso faz parte do mundo. Nem sempre a ajuda esta a um estalar de dedos, portanto contente-se com você, se baste, se torne feliz com a conquista de seus objetivos.

Não adianta mudar de discurso a cada semana. Por vezes diz que ama e quer proximidade, em outros momentos não suporta, repulsa, trata com desprezo e distância-se. Pense bem se isso faz mal ao próximo ou a si mesmo.

Pense bem se isso não é sua fraqueza? E tente não expor sua fraqueza. Pois seus amigos tentarão escondê-la contigo, mas os inimigos vão se aproveitar dela.

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Continue a Nadar... Continue a Nadar...